「玛特研究院」元宇宙时代下的消费者行为演变

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元宇宙的崛起标志着购物体验的数字化巨变。在元宇宙商城中，用户能够沉浸式地探索虚拟环境。这一数字化转变不仅提升了购物的便利性，还赋予了用户前所未有的沉浸感。通过虚拟现实和增强现实技术，消费者可以在数字空间中实时互动，感受商品的立体展示和虚拟试穿，使购物过程更为生动和个性化。元宇宙商城的数字化体验为用户打开了全新的购物方式。针对于元宇宙时代下的消费者行为的演变，本文将着重探讨以下几个方面：

01 商品的虚实结合

元宇宙商城独创性地将实体商品与NFT相结合，赋予用户虚实商品的独特体验。品牌通过数字资产为消费者提供虚拟收藏品，使购物不再局限于实物商品；用户也不再仅仅拥有实际商品，还将享受数字化资产的增值和独特数字产品的收藏体验。

在元宇宙中，一些奢侈品零售商通过数字形象展示其实体，为消费者创造了一种既能购买实体商品又能体验数字商品的独特场景。与此同时，非元宇宙的零售店也积极创新，将实体购买与基于NFT的虚拟形象相结合，例如耐克的dotSwoosh运动鞋。这一趋势引发了有关消费者如何在实体和数字购买之间保持一致的讨论。此外，实体服务提供商也纳入了元宇宙奖励，例如星巴克奥德赛，通过丰富数字触点，引起了人们对购物一致性的关注。这些实例都生动地展现了元宇宙对消费者的购物方式向虚实融合方向的深刻改变。

NIKE空军一号系列NFT

02 品牌与消费者的互动

品牌通过个性化推荐和数字广告在虚拟环境中实现了与消费者的深度互动。举例而言，一些虚拟现实体验的开发者通过虚拟场景中的品牌展示和个性化广告牌，为用户创造了沉浸式的品牌体验。此外，元宇宙商城的品牌互动也涉及到人工智能的运用，通过分析用户特征和行为，提供更精准的推荐和服务。这种新型的品牌与消费者互动方式突破了传统广告的限制，为消费者呈现更加个性化和吸引人的购物体验。

GUCCI元宇宙品牌展示

在元宇宙商城中，品牌与消费者的互动不仅限于传统广告和个性化推荐，更涵盖了创新的数字化体验。以奢侈品牌Gucci为例，它不仅在Roblox、Zepeto和Giphy等平台发布数字系列，还通过将avatar创作者Genies的SDK整合到其应用中，实现了品牌与消费者之间更深层次的互动。在这个过程中，顾客不仅可以浏览和购买实体服装，还能够通过为其avatar选择Gucci设计的虚拟服装，将实体与虚拟世界巧妙结合。这种创新的广告方式不仅提升了品牌形象，还为消费者提供了全新的购物体验。这表明在元宇宙时代，品牌与消费者的互动已经超越了传统概念，拓展到了数字化的虚拟空间。

03 闹闹玛特商城

在元宇宙时代，消费者行为的演变呈现出明显的个性化和互动化趋势。购物不再局限于传统概念，而是融入了数字化的虚拟空间以及NFT等概念。闹闹玛特商城更是以其独创的全新NFR数字权益，将线下商品和线上数字藏品紧密融合。消费者通过NFR不仅可以获得独一无二的数字身份，满足自己的收藏的同时更加能够获得切身可得的实际权益，做到了真正的虚实融合。

此外，每个入驻闹闹玛特商城的企业通过平台充分地展示了自己的元宇宙ip品牌形象，通过创新的方式讲述品牌故事，让消费者更加直接地在元宇宙世界中认可商家的品牌价值，这无疑也为传统企业提供了一个打造数字化品牌的机遇。举例而言，传统百年品牌茶企义光祥通过闹闹玛特商城创造的“义光祥 小师妹”的数字藏品，为这家传统品牌注入了新的文化元素。更是通过与闹闹玛特品牌联名跨界活动，吸引力了新的更具活力的群体。传统品牌企业通过闹闹玛特商城，在元宇宙中塑造自己的数字藏品IP形象，顺应了数字时代消费者的新需求。

义光祥品牌文化代言人「小师妹 NONO」

元宇宙时代将推动数字购物进入全新的纪元，在这个未来趋势中，闹闹玛特商城作为行业领域内的独角兽将扮演关键角色，为消费者提供更丰富、创新的购物体验，支撑品牌成为自己的带货主播，让用户成为品牌共建者，引领元宇宙电商的新纪元。