“AI 复活”亲人引发争议 技术进步带来的商业启示与挑战

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        清明将至，“AI 复活”亲人成为当下热门话题，引发广泛关注。在淘宝、京东等电商平台上，AI 复活类商品价格各异，从10元左右到数千元不等。 AI 复活是利用人工智能技术，在虚拟空间中模拟逝者形象、声音甚至行为，为用户提供与逝者“再见面”的体验。这一现象被一些网友称为“赛博招魂术”，在现实中引发了诸多争议。

        这一生意的兴起，与大模型带来的生成式人工智能技术的重大进步密切相关。例如,2020年初，韩国某电视台播出的纪录片《遇见你》中，一位母亲借助虚拟现实技术与早逝女儿“重逢”。该项目耗时8个月，耗资7亿韩元。然而，如此高昂的成本使其难以商业化。短短几年后，AI 大模型的技术突破大幅降低了相关成本，展现出巨大潜力。

        当前，AI 复活仍面临诸多技术挑战。例如，数字人往往缺乏人类情感和复杂反应，互动时总带有不真实感。电影《流浪地球》中，图恒宇试图将女儿转化为数字生命的故事极具吸引力，展示了人类对亲人的思念和对永生的渴望。但在现实中，要实现自然交互的真实感，AI 还有很长的路要走。

        展望未来，更先进的技术必将开启更多元的商业图景。清明祭扫是中国传统文化的重要组成部分，AI 复活生意在清明节前的兴起，表明特定的应用场景能激发新兴的市场需求。AI 企业应深入探索触动人心、满足实际需求的商业化场景，为技术应用找到可行的盈利模式。

        以数字人技术为例，在情感慰藉方面，它可帮助人类以新方式缅怀和纪念逝去的亲人；在文化传承方面，它可使历史人物栩栩如生，让用户在互动中体验传统文化和爱国主义教育；在技能培训方面，数字人老师可提供“一对一”教学，以更高效、更低成本满足人类学习需求。只有深入理解用户体验，精准描绘用户需求，才能帮助相关企业有针对性地提升 AI 能力，推出适销对路的产品。

        在 AI 复活术的商业然而，AI 复活也涉及个人肖像权、名誉权等问题，擅自使用可能侵犯逝者权益。目前，已有多起未经家属同意 AI 复活已逝明星而遭声讨的案例。此外，AI 复活也可能成为诈骗工具，被不法分子利用。为此，一些商家在接单时会进行资格审核，只为逝者亲属提供服务，并进行关系确认和形象授权。

        实践中，技术红利与次生灾害并存，体现了人工智能技术的共同特征。面对人工智能的蓬勃发展，我们既要看到其市场需求和发展潜力，又要从技术、法律、伦理等多方面进行审慎考量和合理规范，确保新兴技术在阳光下健康运行。